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匯銀人士指出，開年來，外資持續匯入股匯市，市場的成交量不斷激增。但因預期歐洲央行可能在本周四宣布進一步量化寬鬆動作，歐股走弱，市場陷於觀望，借錢方法今早外資匯入的情形明顯萎縮，午盤台幣升值2.2角，成交量回降至3.8億美元，均為前二日的一半水準。
人民幣兌美元中間匯率今早持續升值72個基本點（升值0.72分），來到6.5041元，即期匯率則是介在6.5借錢方法158~6.5042之間。臺灣銀行董事長李紀珠表示，臺銀肩負許多政策性任務，因此，臺灣金控之股權宜儘借錢方法量單純化，由政府持股，但爭取人事、預算、採購及土地活化等多方面法規鬆綁，則有絕對之必要，藉此才能讓該行有機會與其他同業在公平的立足點借錢方法競爭，臺銀才有能力面對未來內外艱鉅之挑戰。
臺銀於3月4、5日假陽明山行員訓練所舉行第60次全行行務會議，李紀珠播放該行新製完成臺銀簡介影片，說明該行對臺灣經濟及金融發展上的卓越貢獻及近年的優異表現，希讓與會經理人珍惜臺銀輝煌的借錢方法歷史，激勵大家「正面思考、事在人為」，積極面對挑戰。
另外，臺銀也將規劃興建「智慧第二總部大樓」，以整合目前臺銀總行核心部門分散在十餘處辦公困境，亦使跨部門整合效益更凸顯，以利現代科技之運用。
臺銀總經理蕭長瑞致詞時就該行去年經營成果加以檢討分析，並剖析國內經濟情勢、銀行業經營現況及挑戰等相關資訊，提示該行今年經營重點，將朝充實資本適足率、調整授信結構、積極拓展海外市場、發展數位金融及強化理財業務等方向積極推動，期許與會單位主管，因應未來金融環境高度變化，應積極培養敏銳洞察力，善用經濟景氣循環，即時掌握商業先機，能為臺銀再創佳績。
李紀珠期許臺銀同仁在良好的基礎上，掌握趨勢努力朝向成為「亞洲區指標性銀行」、「離岸人民幣業務指標性銀行」、「高齡化金融商品領導銀行」及「全面數位化的現代銀行」等四個嶄新、前瞻的發展目標邁進，再創未來璀璨70年。玉山銀行台北分行昨（7）日開業，號稱是台灣首家人工智慧（AI）機器人常駐的數位旗艦分行，將以常態性機器人服務，打造出「場景金融」，充分結合金融與生活，建立數位分行特色。
玉山銀總經理黃男州表示，每家銀行都花相當多心力在科技投資上，很難期待有無法取代的功能，玉山的特色在於要讓客戶體驗使用資訊時，能做到「任意取用」、「立即滿足」，透過數量廣、效率快的服務，吸引客戶與銀行長期往來。
銀行公會曾到日本考察分行機器人服務，玉山銀則是首家引進這種常態服務的國銀。玉山銀打算透過AI機器人「小i」來落實服務理念，他將成為台北分行的固定行員，而非一日店長，能夠根據客戶的語音需求，給予所須要的基本回應；若客戶需更多詳細資訊時，小i可連結一旁的Kiosk機器，秀出客戶所需資料。
玉山銀表示，未來小i就是一位常伴客戶左右的數位櫃員，由他配合一旁數位載具協助客戶「預處理」，以無紙化作業填妥單據，再至各櫃檯辦理業務，節省辦理時間。
小i之外，互動牆則是另一凸顯數位發展的特點。設計上結合了體感技術，客戶隔空就能控制螢幕選項，系統能立刻給予建議、回饋資訊給顧客。
黃男州強調，後續會視客戶使用經驗，將數位元素陸續複製、拓展到其它分行。
黃男州還說，與其說這是數位分行（branch），不如店面（store）來形容更貼切。他的理由是：一來新分行可成為展示櫥窗，客戶可任意取用所需資訊；二來客戶還能透過數位服務，獲得立即性滿足，當客戶有進一步的財富管理需求時，立即能被導引至適切的窗口，提供下一步的服務。
他進一步說，玉山最想打造的是「場景金融」服務，讓金融與生活充分的結合，讓銀行無所不在，生活處處都是銀行的縮影。
例如購買咖啡時，手機可成為信用卡支付工具，便捷交易流程；出國換匯時，可以設定外匯到價提醒，方便兌換較佳匯率；需要貸款時，也立刻連接到e指可貸，三分鐘即可評估可貸額度利率。又例如，玉山與美妝商店86小舖合作的「揪好賣」平台，玉山銀的角色，便是提供應用程式介面（API）的鏈結，讓消費端連接到支付系統，順暢交易過程。
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